Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Glomir platformu (glomir.com) üzerinden gerçekleştirilen hizmet/randevu satışlarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

• Platform: Glomir (glomir.com)
• Ticari Ünvan: [Şirket Ünvanı]
• Adres: [Şirket Adresi]
• MERSIS No: [MERSIS No]
• E-posta: destek@glomir.com
• Telefon: [Telefon]

2. Alıcı (Tüketici)

Platform üzerinden hizmet satın alan ve bilgileri sipariş/randevu sırasında beyan edilen kullanıcıdır.

3. Sözleşme Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda satın aldığı; nitelik ve satış bedeli randevu/sipariş özetinde belirtilen hizmetin sunulmasıdır. Hizmet, randevu alınan ilgili işletme tarafından ifa edilir; Glomir aracı hizmet sağlayıcıdır.

4. Ödeme ve Fiyat

• Hizmet bedeli, randevu/sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilir.
• Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarih veya döneme ilişkin randevu/rezervasyon hizmetleri ile Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. İptal ve İade

• Randevu iptalleri, ilgili işletmenin iptal politikası ve belirtilen süreler dahilinde yapılabilir.
• İade koşulları sağlandığında ödeme, aynı ödeme yöntemiyle ve yasal süre içinde (en geç 14 gün) iade edilir.
• Hizmetin ifa edildiği veya iptal süresinin geçtiği durumlarda iade yapılmayabilir.

7. Genel Hükümler

• Alıcı, satın alma öncesinde hizmetin temel niteliklerini, bedelini ve ödeme koşullarını okuyup onayladığını kabul eder.
• Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.