Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Glomir platformunu (glomir.com) kullanımınıza ilişkin şartları düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

• Platform: Glomir tarafından işletilen web sitesi ve dijital hizmetler.
• Kullanıcı: Platform üzerinden randevu alan veya hizmetlerden yararlanan gerçek/tüzel kişi.
• İşletme: Platform aracılığıyla hizmet sunan güzellik, bakım ve benzeri hizmet sağlayıcıları.

2. Hizmetin Kapsamı

Glomir, kullanıcılar ile hizmet sağlayıcı işletmeleri bir araya getiren bir randevu ve rezervasyon platformudur. Hizmetin bizzat ifasından ilgili işletme sorumludur; Glomir aracı konumundadır.

3. Üyelik ve Hesap

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesap güvenliğiniz ve şifrenizin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır.
• 18 yaşından küçükler Platformu yalnızca yasal temsilcilerinin gözetiminde kullanabilir.

4. Randevu ve İptal

• Randevular, ilgili işletmenin uygunluk ve iptal politikalarına tabidir.
• Randevunuza gelemeyecekseniz, işletmenin belirlediği süre içinde iptal/erteleme yapmanız beklenir.
• Ödemeli randevularda iptal ve iade şartları için Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Platformu hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamak,
• Yanıltıcı bilgi, sahte randevu veya spam oluşturmamak,
• Platformun işleyişine zarar verecek yazılım veya davranışlardan kaçınmak.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm marka, logo, tasarım ve içerikler Glomir'e veya ilgili hak sahiplerine aittir; izinsiz kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Glomir, işletmeler tarafından sunulan hizmetlerin kalitesinden doğrudan sorumlu değildir. Platform "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

8. Değişiklikler

Glomir, bu koşulları önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda ilgili tüketici hakem heyetleri ve mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için: destek@glomir.com